Assurance et Protection
Votre tranquillité d'esprit est notre priorité. Découvrez nos garanties et protections.
Protection Lendio
Chez Lendio, nous nous engageons à protéger vos transactions et vos objets. Notre système d'assurance intégré vous offre une protection complète pour tous vos échanges.
Pour les Propriétaires
- Protection contre les dommages
- Garantie de paiement
- Support en cas de litige
Pour les Locataires
- Protection contre les objets défectueux
- Remboursement en cas d'annulation
- Assistance 24/7
Couvertures d'Assurance
Dommages Matériels
Couverture jusqu'à 2 000€ pour les dommages accidentels causés aux objets loués. Les dommages intentionnels et l'usure normale ne sont pas couverts.
Vol et Perte
Protection contre le vol et la perte d'objets loués, avec une franchise de 50€. Un rapport de police est requis pour les déclarations de vol.
Responsabilité Civile
Couverture de la responsabilité civile jusqu'à 100 000€ pour les dommages causés à des tiers lors de l'utilisation d'objets loués.
Protection des Paiements
Garantie de paiement pour les propriétaires et protection contre les fraudeurs. Tous les paiements sont sécurisés et traçables.
Comment Déclarer un Sinistre
Signaler
Contactez-nous immédiatement via le chat ou email avec les détails de l'incident.
Documenter
Fournissez photos, témoignages et tout document nécessaire à l'évaluation.
Résolution
Nous traitons votre dossier sous 48h et vous proposons une solution équitable.
Exclusions et Limitations
Ne sont pas couverts :
- Dommages intentionnels ou résultant d'une négligence grave
- Usure normale et vieillissement des objets
- Objets utilisés à des fins commerciales sans autorisation
- Dommages causés par des catastrophes naturelles majeures
- Objets de valeur supérieure à 2 000€ sans évaluation préalable
Besoin d'Aide ?
Notre équipe d'assurance est là pour vous accompagner dans toutes vos démarches.